Derecho de desistimiento
Aviso importante sobre la traducción: Esta traducción se proporciona exclusivamente para la comodidad y mejor comprensión de nuestros clientes de habla hispana. Tenga en cuenta que la jurisdicción competente se encuentra en Alemania. Por lo tanto, las únicas versiones legalmente vinculantes y aplicables son las versiones originales en alemán, las cuales puede consultar en cualquier momento en nuestro sitio web oficial: https://mallorca-moebel.de.
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivo alguno. El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted, o un tercero por usted indicado distinto del transportista, haya adquirido la posesión de las mercancías.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos a:
Steffen Klein
Alt Burgholzhausen 9
61381 Friedrichsdorf / Alemania
Correo electrónico: cargo@steffenklein.org
mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
Si usted desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad estándar más económica ofrecida por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en la que recibamos la comunicación de su desistimiento del contrato.
Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otro método. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido nuevamente los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos.
Costes de devolución para mercancías transportadas por empresa logística (muebles)
Usted deberá asumir los costes directos de devolución de las mercancías. En el caso de bienes que, por su naturaleza, no puedan devolverse normalmente por correo (muebles / mercancía voluminosa), dichos costes para un transporte de devolución desde Mallorca a Alemania se estiman en un máximo aproximado de 250,00 EUR.
La recogida se realizará dentro de la siguiente ruta regular de nuestra logística propia.